হোমে ফিরে যান

কুকি নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ১৫ মার্চ, ২০২৬

১. কুকি কী

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। ওয়েবসাইটগুলোকে আরও দক্ষতার সাথে কাজ করাতে এবং ওয়েবসাইট মালিকদের রিপোর্টিং তথ্য প্রদান করতে এগুলো ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।

VoiceTick পরিষেবার সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা কিভাবে ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

২. আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

অপরিহার্য কুকি: পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এই কুকিগুলো প্রয়োজনীয়। এগুলো প্রমাণীকরণ, সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তার মতো মূল বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করে। আপনি অপরিহার্য কুকি থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন না।

কার্যকরী কুকি: এই কুকিগুলো আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখে, যেমন ভাষা পছন্দ এবং ডিসপ্লে বিকল্প, আরও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।

অ্যানালিটিক্স কুকি: এই কুকিগুলো বেনামে তথ্য সংগ্রহ এবং রিপোর্ট করে দর্শকরা কিভাবে পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করে। আমরা পরিষেবা উন্নত করতে এই ডেটা ব্যবহার করি।

পারফরম্যান্স কুকি: এই কুকিগুলো আপনি কিভাবে পরিষেবা ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, যেমন আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করেন, পারফরম্যান্স অপটিমাইজ করতে সাহায্য করতে।

৩. ব্যবহৃত নির্দিষ্ট কুকি

কুকিধরনসময়কালউদ্দেশ্য
sb-access-tokenঅপরিহার্যসেশনপ্রমাণীকরণ সেশন টোকেন
sb-refresh-tokenঅপরিহার্য৭ দিনপ্রমাণীকরণ রিফ্রেশ টোকেন
vt-preferencesকার্যকরী১ বছরব্যবহারকারীর পছন্দ এবং সেটিংস
_clck, _clskঅ্যানালিটিক্স১ বছরMicrosoft Clarity সেশন এবং ব্যবহারকারী ট্র্যাকিং
va_*অ্যানালিটিক্সসেশনVercel অ্যানালিটিক্স এবং স্পিড ইনসাইটস
vt-consentঅপরিহার্য১ বছরকুকি সম্মতি পছন্দ

৪. তৃতীয় পক্ষের কুকি

কিছু কুকি আমাদের পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা দ্বারা রাখা হয়। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের কুকি নিয়ন্ত্রণ করি না। VoiceTick-এ কুকি সেট করতে পারে এমন তৃতীয় পক্ষের মধ্যে রয়েছে:

  • Microsoft Clarity (অ্যানালিটিক্স এবং সেশন রেকর্ডিং)
  • Vercel অ্যানালিটিক্স এবং স্পিড ইনসাইটস (পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ)
  • LemonSqueezy (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ)
  • Supabase (প্রমাণীকরণ)

৫. কুকি পরিচালনা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে অনুমতি দেয়:

  • কোন কুকি সংরক্ষিত আছে দেখুন এবং পৃথকভাবে মুছে ফেলুন
  • তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করুন
  • নির্দিষ্ট সাইট থেকে কুকি ব্লক করুন
  • সমস্ত কুকি ব্লক করুন
  • ব্রাউজার বন্ধ করার সময় সমস্ত কুকি মুছে ফেলুন

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা আপনাকে পরিষেবার নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে বাধা দিতে পারে বা পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কুকির আমাদের ব্যবহার সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে privacy@voicetick.app-এ যোগাযোগ করুন।