গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি

এই গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি ("AUP") VoiceTick-এর ভয়েস-টু-টিকেট প্ল্যাটফর্ম এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই AUP আমাদের পরিষেবার শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত এবং এর অংশ।

আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে দায়িত্বশীলভাবে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে VoiceTick ব্যবহার করার প্রত্যাশা করি। এই AUP-এর লঙ্ঘন আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

আপনি VoiceTick ব্যবহার করে এমন বিষয়বস্তু রেকর্ড, ট্রান্সক্রাইব, প্রক্রিয়া বা ট্রান্সমিট করতে পারবেন না যা:

• বেআইনি, ক্ষতিকর, হুমকিমূলক, অপমানজনক বা হয়রানিমূলক
• ঘৃণামূলক বক্তব্য, বৈষম্যমূলক ভাষা ধারণ করে বা সহিংসতা প্রচার করে
• অন্যদের মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করে
• ম্যালওয়্যার, ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর কোড ধারণ করে
• সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য (PII) ধারণ করে
• যেকোনো প্রযোজ্য স্থানীয়, রাষ্ট্রীয়, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক আইন লঙ্ঘন করে
• স্পষ্ট যৌন বিষয়বস্তু বা শোষণমূলক উপাদান ধারণ করে
• অবৈধ কার্যকলাপ বা পদার্থ প্রচার করে

আপনি নিম্নলিখিত কার্যকলাপে জড়িত হতে পারবেন না:

• ব্যবহারের সীমা বা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বাইপাস বা এড়ানোর চেষ্টা
• স্প্যাম বা অনাকাঙ্ক্ষিত যোগাযোগ পাঠাতে পরিষেবা ব্যবহার
• পরিষেবার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইলিং বা ডিসঅ্যাসেম্বলিং
• অনুমোদন ছাড়া পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে স্বয়ংক্রিয় টুল বা বট ব্যবহার
• পরিষেবার অবকাঠামোতে হস্তক্ষেপ বা ব্যাঘাত ঘটানো
• অননুমোদিত ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করা
• VoiceTick-এর সাথে প্রতিযোগিতা করতে বা প্রতিলিপি করতে পরিষেবা ব্যবহার
• টাস্ক-সম্পর্কিত নয় এমন উদ্দেশ্যে AI প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতার অপব্যবহার
• অন্যদের হয়রানি বা ক্ষতি করার জন্য ডিজাইন করা টিকেট বা টাস্ক তৈরি

তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের (ClickUp, Jira, Notion, Asana, Slack, Microsoft Teams, এবং অন্যান্য) সাথে VoiceTick-এর ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করার সময়, আপনাকে অবশ্যই:

• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলতে হবে
• শুধুমাত্র সেই ওয়ার্কস্পেস এবং প্রজেক্টে টিকেট জমা দিতে হবে যেখানে আপনার অ্যাক্সেসের অনুমোদন আছে
• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মকে অতিরিক্ত বা স্প্যাম বিষয়বস্তু দিয়ে প্লাবিত করতে ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করবেন না
• শেয়ার্ড ওয়ার্কস্পেসের জন্য যথাযথ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখুন

VoiceTick-এর AI বৈশিষ্ট্য (ট্রান্সক্রিপশন এবং টাস্ক স্ট্রাকচারিং) এই নির্দেশিকা অনুসারে ব্যবহার করা উচিত:

• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়ার আগে AI-উৎপন্ন বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করুন
• দূষিত উদ্দেশ্যে AI আউটপুট ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করবেন না
• পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করতে ভুল বা সমস্যাযুক্ত AI আউটপুট রিপোর্ট করুন
• সম্মতি ছাড়া গোপনীয় কথোপকথন ক্যাপচার করতে ভয়েস রেকর্ডিং ব্যবহার করবেন না

প্রতিটি সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানে নির্দিষ্ট ব্যবহারের সীমা অন্তর্ভুক্ত। আপনাকে এই সীমাগুলো মেনে চলতে হবে এবং সেগুলো এড়ানোর চেষ্টা করা যাবে না:

• Free: প্রতি মাসে ৩ রেকর্ডিং মিনিট, ১ টিকেটিং + ১ চ্যাট ইন্টিগ্রেশন
• Pro: প্রতি মাসে ২২ রেকর্ডিং মিনিট, ২ টিকেটিং + ২ চ্যাট ইন্টিগ্রেশন
• Business: প্রতি মাসে ৭০ রেকর্ডিং মিনিট, সীমাহীন ইন্টিগ্রেশন

অন্য ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবার পারফরম্যান্সে প্রভাব ফেলা অতিরিক্ত বা অপব্যবহারমূলক ব্যবহার সাময়িক থ্রটলিং বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

আপনি যদি এই AUP-এর কোনো লঙ্ঘন সম্পর্কে অবগত হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে abuse@voicetick.app-এ আমাদের কাছে রিপোর্ট করুন। আমরা সমস্ত রিপোর্ট করা লঙ্ঘন তদন্ত করব এবং যথাযথ পদক্ষেপ নেব।

এই AUP-এর লঙ্ঘনের ফলে আমাদের একমাত্র বিবেচনায় নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• সতর্কতা বিজ্ঞপ্তি
• পরিষেবা অ্যাক্সেসের সাময়িক স্থগিতাদেশ
• আপনার অ্যাকাউন্টের স্থায়ী বাতিল
• আপত্তিকর বিষয়বস্তু অপসারণ
• যথাযথ ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা

আমরা সময়ে সময়ে এই গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা পরিষেবার মাধ্যমে বা ইমেইলে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের জানাব। পরিবর্তন পোস্ট হওয়ার পর VoiceTick-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেটকৃত নীতির গ্রহণযোগ্যতা বলে গণ্য হবে।

এই গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাথে legal@voicetick.app-এ যোগাযোগ করুন।