Back to Home

قابل قبول استعمال کی پالیسی

Last updated: March 15, 2026

1. Overview

This Acceptable Use Policy ("AUP") governs your use of VoiceTick's voice-to-ticket platform and related services. This AUP is incorporated into and forms part of our Terms of Service.

We expect all users to use VoiceTick responsibly and in compliance with applicable laws. Violations of this AUP may result in suspension or termination of your account.

2. ممنوعہ مواد

You may not use VoiceTick to record, transcribe, process, or transmit content that:

  • غیر قانونی، نقصان دہ، دھمکی آمیز، بدسلوکی یا ہراساں کرنے والا ہو
  • نفرت انگیز تقریر، امتیازی زبان یا تشدد کی ترغیب پر مشتمل ہو
  • دوسروں کے دانشورانہ ملکیت کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو
  • میلویئر، وائرس یا دیگر نقصان دہ کوڈ پر مشتمل ہو
  • رضامندی کے بغیر تیسرے فریقوں کی ذاتی شناختی معلومات (PII) پر مشتمل ہو
  • کسی بھی قابل اطلاق مقامی، ریاستی، قومی یا بین الاقوامی قانون کی خلاف ورزی کرتا ہو
  • واضح جنسی مواد یا استحصالی مواد پر مشتمل ہو
  • غیر قانونی سرگرمیوں یا مادوں کی ترویج کرتا ہو

3. ممنوعہ سرگرمیاں

آپ درج ذیل سرگرمیوں میں مشغول نہیں ہو سکتے:

  • استعمال کی حدود یا رسائی کنٹرولز کو نظرانداز کرنے کی کوشش
  • سروس کا استعمال اسپام یا غیر مطلوبہ مواصلات بھیجنے کے لیے
  • سروس کی ریورس انجینئرنگ، ڈی کمپائل یا ڈس اسمبل
  • اجازت کے بغیر سروس تک رسائی کے لیے خودکار ٹولز یا بوٹس کا استعمال
  • سروس کے انفراسٹرکچر میں مداخلت یا خلل ڈالنا
  • غیر مجاز صارفین کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد شیئر کرنا
  • Using the Service to compete with or replicate VoiceTick
  • غیر ٹاسک متعلقہ مقاصد کے لیے AI پروسیسنگ صلاحیتوں کا غلط استعمال
  • دوسروں کو ہراساں کرنے یا نقصان پہنچانے کے لیے ٹکٹس یا ٹاسکس بنانا

4. انٹیگریشن کا غلط استعمال

When using VoiceTick's integrations with third-party platforms (ClickUp, Jira, Notion, Asana, Slack, Microsoft Teams, and others), you must:

  • تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم کی اپنی سروس کی شرائط کی تعمیل کریں
  • صرف ان ورک اسپیسز اور پروجیکٹس میں ٹکٹس جمع کرائیں جن تک آپ کو رسائی کی اجازت ہے
  • تھرڈ پارٹی پلیٹ فارمز کو ضرورت سے زیادہ یا اسپام مواد سے بھرنے کے لیے انٹیگریشنز کا استعمال نہ کریں
  • مشترکہ ورک اسپیسز کے لیے مناسب رسائی کنٹرول برقرار رکھیں

5. AI استعمال کی ہدایات

VoiceTick's AI features (transcription and task structuring) should be used in accordance with these guidelines:

  • تھرڈ پارٹی پلیٹ فارمز پر جمع کرانے سے پہلے AI سے تیار کردہ مواد کا جائزہ لیں
  • بدنیتی پر مبنی مقاصد کے لیے AI آؤٹ پٹس میں ہیرا پھیری کی کوشش نہ کریں
  • سروس کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے غلط یا مسئلہ دار AI آؤٹ پٹس کی اطلاع دیں
  • رضامندی کے بغیر خفیہ گفتگو ریکارڈ کرنے کے لیے وائس ریکارڈنگ کا استعمال نہ کریں

6. Resource Usage

ہر سبسکرپشن پلان میں مخصوص استعمال کی حدود شامل ہیں۔ آپ کو ان حدود کا احترام کرنا ہوگا۔

  • فری: ماہانہ 3 منٹ ریکارڈنگ، 1 ٹکٹنگ + 1 چیٹ انٹیگریشن
  • پرو: ماہانہ 22 منٹ ریکارڈنگ، 2 ٹکٹنگ + 2 چیٹ انٹیگریشنز
  • بزنس: ماہانہ 70 منٹ ریکارڈنگ، لامحدود انٹیگریشنز

ضرورت سے زیادہ یا بدسلوکی والا استعمال جو دیگر صارفین کے لیے سروس کی کارکردگی کو متاثر کرے، اضافی اقدامات کا سبب بن سکتا ہے۔

7. خلاف ورزیوں کی اطلاع

اگر آپ کو اس AUP کی کسی خلاف ورزی کا علم ہو تو براہ کرم فوری طور پر ہمیں abuse@voicetick.app پر اطلاع دیں۔ ہم تمام رپورٹ شدہ خلاف ورزیوں کی تحقیقات کریں گے اور مناسب کارروائی کریں گے۔

8. Enforcement

اس AUP کی خلاف ورزیوں کے نتیجے میں ہماری صوابدید پر درج ذیل اقدامات ہو سکتے ہیں:

  • Warning notification
  • سروس تک رسائی کی عارضی معطلی
  • آپ کے اکاؤنٹ کی مستقل برطرفی
  • خلاف ورزی والے مواد کو ہٹانا
  • جہاں مناسب ہو قانون نافذ کرنے والے حکام کو اطلاع دینا

9. اس پالیسی میں تبدیلیاں

We may update this Acceptable Use Policy from time to time. We will notify users of material changes through the Service or by email. Your continued use of VoiceTick after changes are posted constitutes acceptance of the updated policy.

10. Contact Us

اس قابل قبول استعمال کی پالیسی کے بارے میں سوالات کے لیے legal@voicetick.app پر ہم سے رابطہ کریں۔