Ao acessar ou usar o VoiceTick ("o Serviço"), operado a partir do Cairo, Egito, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você não concordar com estes Termos, não poderá acessar ou usar o Serviço.
Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou usam o Serviço. Ao usar o Serviço, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para firmar um contrato vinculante.
O VoiceTick é uma plataforma SaaS de voz-para-ticket alimentada por IA que permite aos usuários gravar notas de voz (até 30 segundos), transcrevê-las automaticamente usando Deepgram, estruturar os dados com IA Google Gemini e enviar tickets para plataformas de terceiros incluindo ClickUp, Jira, Notion, Asana, Slack, Microsoft Teams e mais.
O Serviço inclui, mas não se limita a: gravação e transcrição de voz, estruturação de tarefas com IA, integrações com plataformas de terceiros, templates personalizados, reprocessamento de notas de voz e logs de auditoria de atividades.
Para usar certas funcionalidades do Serviço, você deve criar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas, completas e atuais durante o registro e em atualizar essas informações para mantê-las precisas.
Você é responsável por proteger as credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.
O VoiceTick oferece múltiplos níveis de assinatura: Gratuito, Pro ($9/mês) e Business ($25/mês). As assinaturas pagas são processadas através do LemonSqueezy e cobradas mensalmente ou anualmente.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, você continuará tendo acesso até o final do período de faturamento atual. Oferecemos garantia de devolução do dinheiro em 30 dias para todos os planos pagos. Assinantes pagos também podem comprar pacotes de minutos extras, que nunca expiram e não são reembolsáveis.
Reservamos o direito de modificar os preços com aviso prévio de 30 dias. O uso contínuo do Serviço após as alterações de preço constitui aceitação dos novos preços.
Você concorda em usar o Serviço apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. Você concorda em não usar o Serviço de qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento aplicável, ou em se envolver em qualquer conduta que restrinja ou iniba o uso do Serviço por qualquer pessoa.
Para detalhes completos, consulte nossa Política de Uso Aceitável.
O Serviço e seu conteúdo original, funcionalidades e funcionalidade são e permanecerão propriedade exclusiva do VoiceTick e seus licenciadores. O Serviço é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.
Você mantém todos os direitos sobre as gravações de voz, transcrições e dados de tickets que cria através do Serviço. Ao usar o Serviço, você concede ao VoiceTick uma licença limitada para processar seu conteúdo exclusivamente para fins de prestação do Serviço.
O VoiceTick se integra com plataformas de terceiros via OAuth 2.0. Não armazenamos suas credenciais para plataformas de terceiros. Seu uso de integrações de terceiros está sujeito aos respectivos termos e políticas de privacidade dessas plataformas.
O VoiceTick não é responsável pela disponibilidade, precisão ou conteúdo de serviços de terceiros, ou por qualquer perda ou dano que possa resultar do seu uso de tais serviços.
O VoiceTick usa tecnologias de IA (Deepgram para transcrição e Google Gemini para estruturação) para processar suas notas de voz. Embora nos esforcemos pela precisão, o conteúdo gerado por IA pode conter erros ou imprecisões.
Você é responsável por revisar e verificar todo o conteúdo gerado por IA antes do envio para qualquer plataforma de terceiros. O VoiceTick não é responsável por quaisquer consequências decorrentes do conteúdo gerado por IA.
Seu uso do Serviço também é regido por nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência. Por favor, revise nossa Política de Privacidade para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.
Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, o VoiceTick não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis.
A responsabilidade total do VoiceTick por quaisquer reivindicações decorrentes de ou relacionadas ao Serviço não excederá o valor que você pagou ao VoiceTick durante os doze (12) meses anteriores à reivindicação.
Podemos encerrar ou suspender sua conta e acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos. Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento, entrando em contato com nossa equipe de suporte.
Reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Forneceremos aviso de alterações materiais publicando os Termos atualizados em nosso site e atualizando a data de "Última atualização". Seu uso contínuo do Serviço após tais alterações constitui aceitação dos Termos modificados.
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Egito. Quaisquer disputas decorrentes de ou em conexão com estes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais do Cairo, Egito.
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em legal@voicetick.app.