Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ("KPD") ini mengatur penggunaan Anda atas platform suara-ke-tiket VoiceTick dan layanan terkait. KPD ini dimasukkan ke dalam dan menjadi bagian dari Ketentuan Layanan kami.

Kami mengharapkan semua pengguna menggunakan VoiceTick secara bertanggung jawab dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Pelanggaran KPD ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda.

Anda tidak boleh menggunakan VoiceTick untuk merekam, mentranskripsikan, memproses, atau mengirimkan konten yang:

• Melanggar hukum, berbahaya, mengancam, kasar, atau melecehkan
• Mengandung ujaran kebencian, bahasa diskriminatif, atau mempromosikan kekerasan
• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
• Mengandung malware, virus, atau kode berbahaya lainnya
• Mengandung informasi identitas pribadi (PII) pihak ketiga tanpa persetujuan
• Melanggar hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional yang berlaku
• Mengandung konten seksual eksplisit atau materi eksploitasi
• Mempromosikan aktivitas atau zat ilegal

Anda tidak boleh terlibat dalam aktivitas berikut:

• Berusaha melewati atau menghindari batas penggunaan atau kontrol akses
• Menggunakan Layanan untuk mengirim spam atau komunikasi yang tidak diminta
• Merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar Layanan
• Menggunakan alat otomatis atau bot untuk mengakses Layanan tanpa otorisasi
• Mengganggu atau merusak infrastruktur Layanan
• Membagikan kredensial akun Anda dengan pengguna yang tidak berwenang
• Menggunakan Layanan untuk bersaing dengan atau mereplikasi VoiceTick
• Menyalahgunakan kemampuan pemrosesan AI untuk tujuan yang tidak terkait tugas
• Membuat tiket atau tugas yang dirancang untuk melecehkan atau merugikan orang lain

Saat menggunakan integrasi VoiceTick dengan platform pihak ketiga (ClickUp, Jira, Notion, Asana, Slack, Microsoft Teams, dan lainnya), Anda harus:

• Mematuhi ketentuan layanan platform pihak ketiga tersebut
• Hanya mengirim tiket ke workspace dan proyek yang Anda miliki otorisasi untuk mengakses
• Tidak menggunakan integrasi untuk membanjiri platform pihak ketiga dengan konten berlebihan atau spam
• Memelihara kontrol akses yang tepat untuk workspace bersama

Fitur AI VoiceTick (transkripsi dan penataan tugas) harus digunakan sesuai dengan pedoman ini:

• Tinjau konten yang dihasilkan AI sebelum mengirim ke platform pihak ketiga
• Jangan berusaha memanipulasi output AI untuk tujuan jahat
• Laporkan output AI yang tidak akurat atau bermasalah untuk membantu meningkatkan Layanan
• Jangan gunakan perekaman suara untuk merekam percakapan rahasia tanpa persetujuan

Setiap paket langganan mencakup batas penggunaan tertentu. Anda harus menghormati batas-batas ini dan tidak berusaha menghindarinya:

• Gratis: 3 menit rekaman per bulan, 1 integrasi tiket + 1 integrasi obrolan
• Pro: 22 menit rekaman per bulan, 2 integrasi tiket + 2 integrasi obrolan
• Business: 70 menit rekaman per bulan, integrasi tanpa batas

Penggunaan yang berlebihan atau kasar yang memengaruhi kinerja Layanan bagi pengguna lain dapat mengakibatkan pembatasan sementara atau penangguhan akun.

Jika Anda mengetahui adanya pelanggaran KPD ini, silakan laporkan segera kepada kami di abuse@voicetick.app. Kami akan menyelidiki semua pelanggaran yang dilaporkan dan mengambil tindakan yang tepat.

Pelanggaran KPD ini dapat mengakibatkan tindakan berikut, atas kebijakan kami sendiri:

• Pemberitahuan peringatan
• Penangguhan sementara akses Layanan
• Penghentian permanen akun Anda
• Penghapusan konten yang melanggar
• Pelaporan ke otoritas penegak hukum jika diperlukan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan material melalui Layanan atau melalui email. Penggunaan VoiceTick yang berkelanjutan setelah perubahan diposting merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini, hubungi kami di legal@voicetick.app.