होम पर वापस जाएं

सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 15 मार्च, 2026

1. शर्तों की स्वीकृति

काहिरा, मिस्र से संचालित VoiceTick ("सेवा") को एक्सेस या उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सेवा को एक्सेस या उपयोग नहीं कर सकते।

ये शर्तें सभी आगंतुकों, उपयोगकर्ताओं और अन्य लोगों पर लागू होती हैं जो सेवा को एक्सेस या उपयोग करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है और आपके पास बाध्यकारी समझौते में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता है।

2. सेवा का विवरण

VoiceTick एक AI-संचालित वॉइस-टू-टिकट SaaS प्लेटफॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को वॉइस नोट्स (30 सेकंड तक) रिकॉर्ड करने, Deepgram का उपयोग करके स्वचालित रूप से ट्रांसक्राइब करने, Google Gemini AI के साथ डेटा स्ट्रक्चर करने और ClickUp, Jira, Notion, Asana, Slack, Microsoft Teams और अन्य सहित तृतीय-पक्ष प्लेटफॉर्म पर टिकट सबमिट करने में सक्षम बनाता है।

सेवा में शामिल है, लेकिन इन तक सीमित नहीं है: वॉइस रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन, AI-संचालित कार्य स्ट्रक्चरिंग, तृतीय-पक्ष प्लेटफॉर्म इंटीग्रेशन, कस्टम टेम्पलेट्स, वॉइस नोट रीप्रोसेसिंग और गतिविधि ऑडिट लॉग।

3. उपयोगकर्ता खाते

सेवा की कुछ सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा। आप पंजीकरण के दौरान सटीक, पूर्ण और वर्तमान जानकारी प्रदान करने और ऐसी जानकारी को सटीक बनाए रखने के लिए अपडेट करने के लिए सहमत होते हैं।

आप अपने खाते के क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा और अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं। आप अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें तुरंत सूचित करने के लिए सहमत होते हैं।

4. सदस्यता योजनाएं और बिलिंग

VoiceTick कई सदस्यता स्तर प्रदान करता है: Free, Pro ($9/month), और Business ($25/month)। पेड सदस्यताएं LemonSqueezy के माध्यम से प्रोसेस की जाती हैं और मासिक या वार्षिक आधार पर बिल की जाती हैं।

आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण पर, आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक आपकी पहुंच बनी रहेगी। हम सभी पेड प्लान पर 30-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। पेड सदस्य टॉप-अप मिनट पैक भी खरीद सकते हैं, जो कभी एक्सपायर नहीं होते और नॉन-रिफंडेबल हैं।

हम 30 दिन की अग्रिम सूचना के साथ मूल्य निर्धारण को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। मूल्य परिवर्तन के बाद सेवा का निरंतर उपयोग नई कीमतों की स्वीकृति माना जाएगा।

5. स्वीकार्य उपयोग

आप सेवा का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए और इन शर्तों के अनुसार करने के लिए सहमत होते हैं। आप किसी भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन करने वाले तरीके से सेवा का उपयोग न करने, या किसी के सेवा उपयोग को प्रतिबंधित या बाधित करने वाले आचरण में शामिल न होने के लिए सहमत होते हैं।

पूर्ण विवरण के लिए, कृपया हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति देखें।

6. बौद्धिक संपदा

सेवा और इसकी मूल सामग्री, सुविधाएं और कार्यक्षमता VoiceTick और इसके लाइसेंसदाताओं की विशेष संपत्ति हैं और रहेंगी। सेवा कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।

सेवा के माध्यम से आपके द्वारा बनाई गई वॉइस रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्शन और टिकट डेटा पर आपके सभी अधिकार सुरक्षित रहते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप VoiceTick को केवल सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से आपकी सामग्री को प्रोसेस करने के लिए एक सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं।

7. तृतीय-पक्ष इंटीग्रेशन

VoiceTick OAuth 2.0 के माध्यम से तृतीय-पक्ष प्लेटफॉर्म के साथ इंटीग्रेट करता है। हम तृतीय-पक्ष प्लेटफॉर्म के लिए आपके क्रेडेंशियल्स स्टोर नहीं करते। तृतीय-पक्ष इंटीग्रेशन का आपका उपयोग उन प्लेटफॉर्म की संबंधित शर्तों और गोपनीयता नीतियों के अधीन है।

VoiceTick तृतीय-पक्ष सेवाओं की उपलब्धता, सटीकता या सामग्री, या ऐसी सेवाओं के आपके उपयोग से होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

8. AI-जनित सामग्री

VoiceTick आपके वॉइस नोट्स को प्रोसेस करने के लिए AI तकनीकों (ट्रांसक्रिप्शन के लिए Deepgram और स्ट्रक्चरिंग के लिए Google Gemini) का उपयोग करता है। हम सटीकता के लिए प्रयास करते हैं, लेकिन AI-जनित सामग्री में त्रुटियां या अशुद्धियां हो सकती हैं।

किसी भी तृतीय-पक्ष प्लेटफॉर्म पर सबमिट करने से पहले सभी AI-जनित सामग्री की समीक्षा और सत्यापन करना आपकी ज़िम्मेदारी है। AI-जनित सामग्री से उत्पन्न किसी भी परिणाम के लिए VoiceTick उत्तरदायी नहीं है।

9. डेटा और गोपनीयता

सेवा का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा भी शासित होता है, जो संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल है। अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में हमारी प्रथाओं को समझने के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

10. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, VoiceTick किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें बिना किसी सीमा के, लाभ, डेटा, उपयोग, सद्भावना या अन्य अमूर्त हानियां शामिल हैं।

सेवा से उत्पन्न या संबंधित किसी भी दावे के लिए VoiceTick की कुल देनदारी दावे से पूर्व बारह (12) महीनों के दौरान आपके द्वारा VoiceTick को भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी।

11. समाप्ति

यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं तो हम बिना पूर्व सूचना के तुरंत आपके खाते और सेवा तक पहुंच को समाप्त या निलंबित कर सकते हैं। समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा।

आप हमारी सहायता टीम से संपर्क करके किसी भी समय अपने खाते और सभी संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

12. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट की गई शर्तें पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना प्रदान करेंगे। ऐसे परिवर्तनों के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

13. शासी कानून और अधिकार क्षेत्र

ये शर्तें मिस्र के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित की जाएंगी। इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद काहिरा, मिस्र की अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।

14. हमसे संपर्क करें

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे legal@voicetick.app पर संपर्क करें।