VoiceTick ("vi," "vår" eller "oss"), med säte i Kairo, Egypten, är engagerade i att skydda din integritet. Denna Integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du använder vår röst-till-ärende SaaS-plattform.
Genom att använda VoiceTick samtycker du till de datapraktiker som beskrivs i denna Integritetspolicy. Om du inte samtycker till de beskrivna rutinerna, vänligen använd inte Tjänsten.
Vi samlar in följande typer av information:
Kontoinformation: Namn, e-postadress och profilinformation som tillhandahålls vid registrering.
Röstinspelningar: Ljudinspelningar (upp till 30 sekunder) som du skapar via Tjänsten. Dessa bearbetas omedelbart och raderas permanent efter transkribering. Vi lagrar eller behåller inte ljudfiler av integritets- och säkerhetsskäl.
Transkriptionsdata: Text som genereras från dina röstinspelningar av vår transkriptionspartner Deepgram. Endast transkriptioner lagras — aldrig dina ljudinspelningar.
Strukturerad uppgiftsdata: Titlar, beskrivningar, prioriteter, typer och etiketter som genereras av Google Gemini AI från dina transkriptioner.
Integrationstoken: OAuth 2.0-åtkomst- och uppdateringstoken för anslutna tredjepartsplattformar (ClickUp, Jira, Notion, Slack, Microsoft Teams, Asana, Trello, Monday.com, Linear, GitHub, Azure DevOps, Telegram och WhatsApp).
Användningsdata: Information om hur du interagerar med Tjänsten, inklusive använda funktioner, tidsstämplar och aktivitetsloggar.
Vi använder den information vi samlar in för att:
Vi använder följande tredjepartstjänster för att bearbeta din data:
Deepgram: För röst-till-text-transkribering. Ljuddata skickas till Deepgrams servrar för bearbetning och behålls inte av Deepgram efter transkribering.
Google Gemini: För AI-driven uppgiftsstrukturering. Transkriptionstext skickas till Googles AI-tjänster för bearbetning.
LemonSqueezy: För betalningshantering och prenumerationshantering. Vi lagrar inte kreditkortsinformation direkt.
Supabase: För databashantering, autentisering och fillagring. Data lagras säkert med kryptering i vila.
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:
Vi behåller dina data så länge ditt konto är aktivt eller så länge det behövs för att tillhandahålla Tjänsten.
Du kan begära radering av dina data när som helst. Vid kontoborttagning tar vi bort alla personuppgifter inom 30 dagar, förutom när det krävs enligt lag.
Beroende på din jurisdiktion kan du ha följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på privacy@voicetick.app.
Dina data kan överföras till och bearbetas i andra länder än ditt bosättningsland. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för internationella dataöverföringar, inklusive standardavtalsklausuler där tillämpligt.
Tjänsten riktar sig inte till individer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn kommer vi att vidta åtgärder för att radera den informationen.
Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats och uppdatera datumet "Senast uppdaterad". Din fortsatta användning av Tjänsten innebär godkännande av den uppdaterade policyn.
För integritetsrelaterade frågor eller funderingar, kontakta vårt dataskyddsombud på privacy@voicetick.app.