Policy för godtagbar användning

Denna Policy för godtagbar användning ("PGA") reglerar din användning av VoiceTicks röst-till-ärende-plattform och relaterade tjänster. Denna PGA är införlivad i och utgör en del av våra Användarvillkor.

Vi förväntar oss att alla användare använder VoiceTick ansvarsfullt och i enlighet med tillämpliga lagar. Överträdelser av denna PGA kan resultera i avstängning eller uppsägning av ditt konto.

Du får inte använda VoiceTick för att spela in, transkribera, bearbeta eller överföra innehåll som:

• Är olagligt, skadligt, hotande, kränkande eller trakasserande
• Innehåller hatretorik, diskriminerande språk eller främjar våld
• Gör intrång i andras immateriella rättigheter
• Innehåller skadlig programvara, virus eller annan skadlig kod
• Innehåller personligt identifierbar information (PII) om tredje part utan samtycke
• Bryter mot tillämplig lokal, statlig, nationell eller internationell lag
• Innehåller explicit sexuellt innehåll eller exploateringsmaterial
• Främjar illegala aktiviteter eller substanser

Du får inte ägna dig åt följande aktiviteter:

• Försök att kringgå eller undvika användningsbegränsningar eller åtkomstkontroller
• Använda Tjänsten för att skicka skräppost eller oönskade meddelanden
• Reverse engineering, dekompilering eller demontering av Tjänsten
• Använda automatiserade verktyg eller bottar för att komma åt Tjänsten utan auktorisering
• Störa eller avbryta Tjänstens infrastruktur
• Dela dina kontouppgifter med obehöriga användare
• Använda Tjänsten för att konkurrera med eller kopiera VoiceTick
• Missbruka AI-bearbetningskapaciteten för icke-uppgiftsrelaterade ändamål
• Skapa ärenden eller uppgifter utformade för att trakassera eller skada andra

Vid användning av VoiceTicks integrationer med tredjepartsplattformar (ClickUp, Jira, Notion, Asana, Slack, Microsoft Teams och andra) måste du:

• Följa tredjepartsplattformens egna användarvillkor
• Bara skicka ärenden till arbetsytor och projekt du har behörighet att komma åt
• Inte använda integrationer för att översvämma tredjepartsplattformar med överdrivet eller skräppostinnehåll
• Upprätthålla lämpliga åtkomstkontroller för delade arbetsytor

VoiceTicks AI-funktioner (transkribering och uppgiftsstrukturering) ska användas i enlighet med dessa riktlinjer:

• Granska AI-genererat innehåll innan det skickas till tredjepartsplattformar
• Försök inte manipulera AI-utmatningar för skadliga ändamål
• Rapportera felaktiga eller problematiska AI-utmatningar för att hjälpa till att förbättra Tjänsten
• Använd inte röstinspelning för att fånga konfidentiella samtal utan samtycke

Varje prenumerationsabonnemang inkluderar specifika användningsgränser. Du måste respektera dessa gränser och inte försöka kringgå dem:

• Gratis: 3 inspelningsminuter per månad, 1 ärende- + 1 chattintegration
• Pro: 22 inspelningsminuter per månad, 2 ärende- + 2 chattintegrationer
• Business: 70 inspelningsminuter per månad, obegränsade integrationer

Överdriven eller missbrukande användning som påverkar Tjänstens prestanda för andra användare kan resultera i tillfällig begränsning eller kontospärr.

Om du blir medveten om en överträdelse av denna PGA, vänligen rapportera den omedelbart till oss på abuse@voicetick.app. Vi kommer att utreda alla rapporterade överträdelser och vidta lämpliga åtgärder.

Överträdelser av denna PGA kan resultera i följande åtgärder, efter vårt eget gottfinnande:

• Varningsmeddelande
• Tillfällig avstängning av åtkomst till Tjänsten
• Permanent uppsägning av ditt konto
• Borttagning av stötande innehåll
• Rapportering till brottsbekämpande myndigheter där det är lämpligt

Vi kan uppdatera denna Policy för godtagbar användning från tid till annan. Vi meddelar användare om väsentliga ändringar via Tjänsten eller via e-post. Din fortsatta användning av VoiceTick efter att ändringar har publicerats innebär godkännande av den uppdaterade policyn.

För frågor om denna Policy för godtagbar användning, kontakta oss på legal@voicetick.app.