Вернуться на главную

Политика допустимого использования

Последнее обновление: 15 марта 2026

1. Обзор

Настоящая Политика допустимого использования («ПДИ») регулирует использование вами платформы VoiceTick для преобразования голоса в тикеты и связанных сервисов. Настоящая ПДИ является составной частью наших Условий использования.

Мы ожидаем, что все пользователи будут использовать VoiceTick ответственно и в соответствии с применимым законодательством. Нарушение настоящей ПДИ может повлечь приостановку или прекращение действия вашей учётной записи.

2. Запрещённый контент

Вы не имеете права использовать VoiceTick для записи, транскрипции, обработки или передачи контента, который:

  • Является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным или преследующим
  • Содержит язык ненависти, дискриминационные высказывания или пропагандирует насилие
  • Нарушает права интеллектуальной собственности других лиц
  • Содержит вредоносное ПО, вирусы или другой вредоносный код
  • Содержит персональные данные третьих лиц без их согласия
  • Нарушает любое применимое местное, региональное, национальное или международное законодательство
  • Содержит откровенный сексуальный контент или материалы эксплуатации
  • Пропагандирует незаконную деятельность или вещества

3. Запрещённые действия

Вам запрещено осуществлять следующие действия:

  • Попытки обойти или обмануть лимиты использования или контроль доступа
  • Использование Сервиса для рассылки спама или нежелательных сообщений
  • Обратная разработка, декомпиляция или дизассемблирование Сервиса
  • Использование автоматизированных инструментов или ботов для доступа к Сервису без авторизации
  • Вмешательство в инфраструктуру Сервиса или нарушение её работы
  • Передача учётных данных вашего аккаунта неавторизованным пользователям
  • Использование Сервиса для конкуренции с VoiceTick или его копирования
  • Злоупотребление возможностями ИИ-обработки в целях, не связанных с задачами
  • Создание тикетов или задач, направленных на преследование или причинение вреда другим

4. Злоупотребление интеграциями

При использовании интеграций VoiceTick со сторонними платформами (ClickUp, Jira, Notion, Asana, Slack, Microsoft Teams и другими) вы обязаны:

  • Соблюдать условия использования соответствующей сторонней платформы
  • Отправлять тикеты только в рабочие пространства и проекты, к которым у вас есть авторизованный доступ
  • Не использовать интеграции для заполнения сторонних платформ чрезмерным или спам-контентом
  • Обеспечивать надлежащий контроль доступа для общих рабочих пространств

5. Правила использования ИИ

Функции ИИ VoiceTick (транскрипция и структурирование задач) должны использоваться в соответствии со следующими правилами:

  • Проверяйте контент, сгенерированный ИИ, перед отправкой на сторонние платформы
  • Не пытайтесь манипулировать выходными данными ИИ в злонамеренных целях
  • Сообщайте о неточных или проблемных результатах ИИ для улучшения Сервиса
  • Не используйте голосовую запись для фиксации конфиденциальных разговоров без согласия

6. Использование ресурсов

Каждый план подписки включает определённые лимиты использования. Вы должны соблюдать эти лимиты и не пытаться их обойти:

  • Бесплатный: 3 минуты записи в месяц, 1 тикетинг + 1 чат-интеграция
  • Pro: 22 минуты записи в месяц, 2 тикетинг + 2 чат-интеграции
  • Business: 70 минут записи в месяц, неограниченные интеграции

Чрезмерное или злонамеренное использование, влияющее на производительность Сервиса для других пользователей, может привести к временному ограничению или приостановке учётной записи.

7. Сообщение о нарушениях

Если вам стало известно о каком-либо нарушении настоящей ПДИ, пожалуйста, немедленно сообщите нам по адресу abuse@voicetick.app. Мы расследуем все заявленные нарушения и примем соответствующие меры.

8. Применение мер

Нарушение настоящей ПДИ может повлечь следующие меры по нашему исключительному усмотрению:

  • Предупреждение
  • Временная приостановка доступа к Сервису
  • Постоянное прекращение действия вашей учётной записи
  • Удаление нарушающего контента
  • Обращение в правоохранительные органы при необходимости

9. Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику допустимого использования. Мы уведомим пользователей о существенных изменениях через Сервис или по электронной почте. Продолжение использования VoiceTick после публикации изменений означает принятие обновлённой политики.

10. Свяжитесь с нами

По вопросам, связанным с настоящей Политикой допустимого использования, свяжитесь с нами по адресу legal@voicetick.app.