エジプト・カイロに拠点を置く VoiceTick（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社の音声からチケットへのSaaSプラットフォームをご利用になる際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明します。
VoiceTick を使用することにより、本プライバシーポリシーに記載されたデータ慣行に同意したものとみなされます。記載された慣行に同意しない場合は、本サービスを使用しないでください。
当社は以下の種類の情報を収集します：
アカウント情報： 登録時に提供される氏名、メールアドレス、プロフィール情報。
音声録音： 本サービスを通じて作成される音声録音（最大30秒）。これらは即座に処理され、永久に削除されます。プライバシーおよびセキュリティ上の理由から、音声ファイルを保存・保持することはありません。
文字起こしデータ： 文字起こしパートナーの Deepgram によって音声録音から生成されるテキスト。保存されるのは文字起こしのみであり、音声録音は保存されません。
構造化タスクデータ： 文字起こしから Google Gemini AIによって生成されるタイトル、説明、優先度、タイプ、ラベル。
連携トークン： 接続されたサードパーティプラットフォーム（ClickUp、Jira、Notion、Slack、Microsoft Teams、Asana、Trello、Monday.com、Linear、GitHub、Azure DevOps、Telegram、WhatsApp）の OAuth 2.0 アクセストークンおよびリフレッシュトークン。
利用データ： 使用した機能、タイムスタンプ、アクティビティログなど、お客様が本サービスとどのようにやり取りするかに関する情報。
収集した情報は以下の目的で使用します：
お客様のデータ処理に以下のサードパーティサービスを使用しています：
Deepgram： 音声からテキストへの文字起こし用。音声データは処理のために Deepgram のサーバーに送信され、文字起こし後に Deepgram によって保持されることはありません。
Google Gemini： AI搭載のタスク構造化用。文字起こしテキストは処理のために Google のAIサービスに送信されます。
LemonSqueezy： 決済処理とサブスクリプション管理用。クレジットカード情報を直接保存することはありません。
Supabase： データベースホスティング、認証、ファイルストレージ用。データは保存時の暗号化により安全に保管されます。
お客様の個人データを保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています：
アカウントが有効である限り、またはサービスの提供に必要な限り、お客様のデータを保持します。
いつでもデータの削除を要求できます。アカウント削除時には、法律で要求される場合を除き、30日以内にすべての個人データを削除します。
お客様の管轄地域に応じて、個人データに関して以下の権利を有する場合があります：
これらの権利を行使するには、privacy@voicetick.app までお問い合わせください。
お客様のデータは、居住国以外の国に転送され処理される場合があります。当社は、該当する場合、標準契約条項を含む適切な保護措置が国際データ転送に設けられていることを確保します。
本サービスは18歳未満の個人を対象としていません。当社は、児童から意図的に個人データを収集することはありません。児童から個人データを収集したことが判明した場合、その情報を削除するための措置を講じます。
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更がある場合、更新されたポリシーをWebサイトに掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。変更後もサービスを継続して使用することは、更新されたポリシーへの同意とみなされます。
プライバシーに関するご質問やご懸念については、データ保護責任者（privacy@voicetick.app）までお問い合わせください。