VoiceTick ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا")، المقرّة في القاهرة، مصر، ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند استخدام منصة SaaS للتحويل من الصوت إلى التذاكر.
باستخدام VoiceTick، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على الممارسات الموضحة، يرجى عدم استخدام الخدمة.
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الملف الشخصي المقدمة أثناء التسجيل.
التسجيلات الصوتية: التسجيلات الصوتية (حتى 30 ثانية) التي تنشئها من خلال الخدمة. يتم معالجتها فورًا وحذفها نهائيًا بعد النسخ. لا نخزن أو نحتفظ بالملفات الصوتية لأسباب تتعلق بالخصوصية والأمان.
بيانات النسخ: النص المُنشأ من تسجيلاتك الصوتية بواسطة شريكنا في النسخ، Deepgram. يتم تخزين النصوص المكتوبة فقط — وليس تسجيلاتك الصوتية أبدًا.
بيانات المهام المهيكلة: العناوين والأوصاف والأولويات والأنواع والتصنيفات المُنشأة بواسطة Google Gemini من نصوصك المكتوبة.
رموز التكامل: رموز الوصول والتحديث OAuth 2.0 للمنصات الخارجية المتصلة (ClickUp وJira وNotion وSlack وMicrosoft Teams وAsana وTrello وMonday.com وLinear وGitHub وAzure DevOps وTelegram وWhatsApp).
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع الخدمة، بما في ذلك الميزات المستخدمة والطوابع الزمنية وسجلات النشاط.
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التالية لمعالجة بياناتك:
Deepgram: لنسخ الصوت إلى نص. يتم إرسال البيانات الصوتية إلى خوادم Deepgram للمعالجة ولا يحتفظ بها Deepgram بعد النسخ.
Google Gemini: لهيكلة المهام بالذكاء الاصطناعي. يتم إرسال نص النسخ إلى خدمات الذكاء الاصطناعي من Google للمعالجة.
LemonSqueezy: لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات. لا نخزن معلومات بطاقات الائتمان مباشرة.
Supabase: لاستضافة قاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الملفات. يتم تخزين البيانات بشكل آمن مع تشفير أثناء التخزين.
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:
نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة.
يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت. عند حذف الحساب، سنزيل جميع البيانات الشخصية خلال 30 يومًا، إلا إذا كان القانون يتطلب خلاف ذلك.
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية:
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@voicetick.app.
قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لنقل البيانات الدولي، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية حيثما ينطبق.
الخدمة غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل، سنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الخدمة يعني قبول السياسة المحدثة.
لأي أسئلة أو مخاوف متعلقة بالخصوصية، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على privacy@voicetick.app.