العودة إلى الرئيسية

سياسة الاستخدام المقبول

آخر تحديث: March 15, 2026

1. نظرة عامة

تحكم سياسة الاستخدام المقبول هذه ("AUP") استخدامك لمنصة VoiceTick للتحويل من الصوت إلى التذاكر والخدمات ذات الصلة. هذه السياسة مُدمجة في شروط الخدمة وتشكل جزءًا منها.

نتوقع من جميع المستخدمين استخدام VoiceTick بمسؤولية وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها. قد تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى تعليق أو إنهاء حسابك.

2. المحتوى المحظور

لا يجوز لك استخدام VoiceTick لتسجيل أو نسخ أو معالجة أو نقل محتوى:

  • غير قانوني أو ضار أو مهدد أو مسيء أو مضايق
  • يحتوي على خطاب كراهية أو لغة تمييزية أو يشجع على العنف
  • ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
  • يحتوي على برامج ضارة أو فيروسات أو أكواد ضارة أخرى
  • يحتوي على معلومات التعريف الشخصية (PII) لأطراف ثالثة دون موافقة
  • ينتهك أي قانون محلي أو حكومي أو وطني أو دولي معمول به
  • يحتوي على محتوى جنسي صريح أو مواد استغلال
  • يروج لأنشطة أو مواد غير قانونية

3. الأنشطة المحظورة

لا يجوز لك الانخراط في الأنشطة التالية:

  • محاولة تجاوز أو التحايل على حدود الاستخدام أو ضوابط الوصول
  • استخدام الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو اتصالات غير مطلوبة
  • الهندسة العكسية أو فك التجميع أو تفكيك الخدمة
  • استخدام أدوات آلية أو بوتات للوصول إلى الخدمة دون تصريح
  • التدخل في أو تعطيل البنية التحتية للخدمة
  • مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع مستخدمين غير مصرح لهم
  • استخدام الخدمة للمنافسة مع أو تكرار VoiceTick
  • إساءة استخدام قدرات معالجة الذكاء الاصطناعي لأغراض غير متعلقة بالمهام
  • إنشاء تذاكر أو مهام مصممة لمضايقة أو إيذاء الآخرين

4. إساءة استخدام التكاملات

عند استخدام تكاملات VoiceTick مع منصات الأطراف الثالثة (ClickUp وJira وNotion وAsana وSlack وMicrosoft Teams وغيرها)، يجب عليك:

  • الالتزام بشروط خدمة المنصة الخارجية
  • إرسال التذاكر فقط إلى مساحات العمل والمشاريع التي لديك تصريح للوصول إليها
  • عدم استخدام التكاملات لإغراق المنصات الخارجية بمحتوى مفرط أو غير مرغوب فيه
  • الحفاظ على ضوابط الوصول المناسبة لمساحات العمل المشتركة

5. إرشادات استخدام الذكاء الاصطناعي

يجب استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي في VoiceTick (النسخ وهيكلة المهام) وفقًا لهذه الإرشادات:

  • مراجعة المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي قبل إرساله إلى المنصات الخارجية
  • عدم محاولة التلاعب بمخرجات الذكاء الاصطناعي لأغراض ضارة
  • الإبلاغ عن مخرجات الذكاء الاصطناعي غير الدقيقة أو المشكلة للمساعدة في تحسين الخدمة
  • عدم استخدام التسجيل الصوتي لالتقاط محادثات سرية دون موافقة

6. استخدام الموارد

تتضمن كل خطة اشتراك حدود استخدام محددة. يجب عليك احترام هذه الحدود وعدم محاولة التحايل عليها:

  • مجاني: 3 دقائق تسجيل شهريًا، تكامل تذاكر واحد + تكامل محادثة واحد
  • احترافي: 22 دقيقة تسجيل شهريًا، تكاملا تذاكر + تكاملا محادثة
  • أعمال: 70 دقيقة تسجيل شهريًا، تكاملات غير محدودة

قد يؤدي الاستخدام المفرط أو المسيء الذي يؤثر على أداء الخدمة للمستخدمين الآخرين إلى تقييد مؤقت أو تعليق الحساب.

7. الإبلاغ عن الانتهاكات

إذا علمت بأي انتهاك لهذه السياسة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا على abuse@voicetick.app. سنحقق في جميع الانتهاكات المُبلغ عنها ونتخذ الإجراء المناسب.

8. التنفيذ

قد تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى الإجراءات التالية، وفقًا لتقديرنا الحصري:

  • إشعار تحذيري
  • تعليق مؤقت للوصول إلى الخدمة
  • إنهاء دائم لحسابك
  • إزالة المحتوى المخالف
  • الإبلاغ إلى سلطات إنفاذ القانون عند الاقتضاء

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الاستخدام المقبول هذه من وقت لآخر. سنخطر المستخدمين بالتغييرات الجوهرية من خلال الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام VoiceTick بعد نشر التغييرات يعني قبول السياسة المحدثة.

10. اتصل بنا

للأسئلة حول سياسة الاستخدام المقبول هذه، تواصل معنا على legal@voicetick.app.