VoiceTick ("my", "nas" lub "nasz"), z siedzibą w Kairze w Egipcie, jest zobowiązany do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej platformy SaaS do zamiany głosu na zgłoszenia.
Korzystając z VoiceTick, wyrażasz zgodę na praktyki dotyczące danych opisane w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z opisanymi praktykami, prosimy o niekorzystanie z Usługi.
Zbieramy następujące typy informacji:
Informacje o koncie: Imię, adres e-mail i informacje profilowe podane podczas rejestracji.
Nagrania głosowe: Nagrania audio (do 30 sekund), które tworzysz za pośrednictwem Usługi. Są one przetwarzane natychmiast i trwale usuwane po transkrypcji. Nie przechowujemy ani nie zachowujemy plików audio ze względu na prywatność i bezpieczeństwo.
Dane transkrypcji: Tekst wygenerowany z Twoich nagrań głosowych przez naszego partnera transkrypcyjnego Deepgram. Przechowywane są tylko transkrypcje — nigdy Twoje nagrania audio.
Ustrukturyzowane dane zadań: Tytuły, opisy, priorytety, typy i etykiety generowane przez AI Google Gemini z Twoich transkrypcji.
Tokeny integracji: Tokeny dostępu i odświeżania OAuth 2.0 dla połączonych platform zewnętrznych (ClickUp, Jira, Notion, Slack, Microsoft Teams, Asana, Trello, Monday.com, Linear, GitHub, Azure DevOps, Telegram i WhatsApp).
Dane użytkowania: Informacje o sposobie korzystania z Usługi, w tym używane funkcje, znaczniki czasu i dzienniki aktywności.
Wykorzystujemy zebrane informacje do:
Do przetwarzania Twoich danych korzystamy z następujących usług zewnętrznych:
Deepgram: Do transkrypcji głosu na tekst. Dane audio są wysyłane na serwery Deepgram do przetworzenia i nie są przechowywane przez Deepgram po transkrypcji.
Google Gemini: Do strukturyzacji zadań wspieranej przez AI. Tekst transkrypcji jest wysyłany do usług AI Google do przetworzenia.
LemonSqueezy: Do przetwarzania płatności i zarządzania subskrypcjami. Nie przechowujemy bezpośrednio informacji o kartach kredytowych.
Supabase: Do hostingu bazy danych, uwierzytelniania i przechowywania plików. Dane są bezpiecznie przechowywane z szyfrowaniem w spoczynku.
Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub jest to konieczne do świadczenia Usługi.
Możesz poprosić o usunięcie swoich danych w dowolnym momencie. Po usunięciu konta usuniemy wszystkie dane osobowe w ciągu 30 dni, chyba że wymaga tego prawo.
W zależności od Twojej jurysdykcji możesz mieć następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@voicetick.app.
Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania. Zapewniamy, że stosowane są odpowiednie zabezpieczenia przy międzynarodowym przekazywaniu danych, w tym standardowe klauzule umowne, gdy ma to zastosowanie.
Usługa nie jest skierowana do osób poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji.
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, publikując zaktualizowaną politykę na naszej stronie internetowej i aktualizując datę "Ostatnia aktualizacja". Dalsze korzystanie z Usługi oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących prywatności skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem privacy@voicetick.app.