허용되는 사용 정책

본 허용되는 사용 정책("AUP")은 VoiceTick의 음성-티켓 플랫폼 및 관련 서비스의 사용을 규율합니다. 본 AUP는 서비스 약관에 포함되며 그 일부를 구성합니다.

모든 사용자가 VoiceTick을 책임감 있게 그리고 해당 법률을 준수하여 사용할 것을 기대합니다. 본 AUP를 위반하면 계정이 정지되거나 해지될 수 있습니다.

다음과 같은 콘텐츠를 녹음, 전사, 처리 또는 전송하기 위해 VoiceTick을 사용할 수 없습니다:

• 불법, 유해, 위협, 학대 또는 괴롭힘에 해당하는 콘텐츠
• 혐오 발언, 차별적 언어를 포함하거나 폭력을 조장하는 콘텐츠
• 타인의 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠
• 맬웨어, 바이러스 또는 기타 유해한 코드를 포함하는 콘텐츠
• 동의 없이 제3자의 개인 식별 정보(PII)를 포함하는 콘텐츠
• 해당 지역, 주, 국가 또는 국제 법률을 위반하는 콘텐츠
• 노골적인 성적 콘텐츠 또는 착취 자료를 포함하는 콘텐츠
• 불법 활동이나 물질을 조장하는 콘텐츠

다음과 같은 활동에 참여할 수 없습니다:

• 사용 제한이나 액세스 제어를 우회하거나 회피하려는 시도
• 서비스를 사용하여 스팸이나 원치 않는 통신을 보내는 행위
• 서비스를 역공학, 디컴파일 또는 디어셈블하는 행위
• 승인 없이 자동화된 도구나 봇을 사용하여 서비스에 액세스하는 행위
• 서비스의 인프라를 방해하거나 중단시키는 행위
• 승인되지 않은 사용자와 계정 자격 증명을 공유하는 행위
• VoiceTick과 경쟁하거나 복제하기 위해 서비스를 사용하는 행위
• 작업과 관련 없는 목적으로 AI 처리 기능을 남용하는 행위
• 타인을 괴롭히거나 해를 끼치도록 설계된 티켓이나 작업을 생성하는 행위

VoiceTick의 타사 플랫폼(ClickUp, Jira, Notion, Asana, Slack, Microsoft Teams 등) 연동을 사용할 때 다음을 준수해야 합니다:

• 타사 플랫폼 자체의 서비스 약관 준수
• 액세스 권한이 있는 워크스페이스와 프로젝트에만 티켓 제출
• 연동을 사용하여 타사 플랫폼에 과도하거나 스팸 콘텐츠를 대량 전송하지 않음
• 공유 워크스페이스에 대한 적절한 액세스 제어 유지

VoiceTick의 AI 기능(전사 및 작업 구조화)은 다음 지침에 따라 사용해야 합니다:

• 타사 플랫폼에 제출하기 전에 AI 생성 콘텐츠 검토
• 악의적인 목적으로 AI 출력을 조작하려는 시도 금지
• 서비스 개선을 위해 부정확하거나 문제가 있는 AI 출력 보고
• 동의 없이 기밀 대화를 캡처하기 위해 음성 녹음 사용 금지

각 구독 플랜에는 특정 사용 제한이 포함됩니다. 이러한 제한을 존중하고 우회하려는 시도를 하지 않아야 합니다:

• Free: 월 3분 녹음, 티켓팅 1개 + 채팅 연동 1개
• Pro: 월 22분 녹음, 티켓팅 2개 + 채팅 연동 2개
• Business: 월 70분 녹음, 무제한 연동

다른 사용자의 서비스 성능에 영향을 미치는 과도하거나 남용적인 사용은 일시적 제한 또는 계정 정지로 이어질 수 있습니다.

본 AUP의 위반을 알게 된 경우 abuse@voicetick.app로 즉시 신고해 주세요. 모든 신고된 위반을 조사하고 적절한 조치를 취합니다.

본 AUP 위반은 당사의 단독 재량에 따라 다음과 같은 조치를 초래할 수 있습니다:

• 경고 알림
• 서비스 액세스 일시 정지
• 계정 영구 해지
• 위반 콘텐츠 제거
• 적절한 경우 법 집행 기관에 신고

수시로 본 허용되는 사용 정책을 업데이트할 수 있습니다. 서비스를 통해 또는 이메일로 중요한 변경사항을 사용자에게 통보합니다. 변경사항이 게시된 후 VoiceTick의 계속 사용은 업데이트된 정책의 수락을 의미합니다.

본 허용되는 사용 정책에 대한 질문은 legal@voicetick.app로 문의하세요.